A Semana do Consumidor 2024, realizada entre os dias 12 e 18 de março, foi um sucesso de vendas, com um aumento de 15% nas transações em comparação com o mesmo período de 2023, segundo dados da Visa Consulting & Analytics (VCA).
O e-commerce foi o grande destaque, com crescimento de 20%, impulsionado pela comodidade e segurança das compras online.
Confira a seguir tudo o que aconteceu nessa semana de compras e muitos lucros, principalmente para os administradores de cartões de crédito:
E-commerce em alta
O crescimento do e-commerce na Semana do Consumidor 2024 confirma a tendência de migração das compras físicas para o online. Os consumidores brasileiros estão cada vez mais adeptos das compras online, que oferecem uma série de vantagens, como:
- Comodidade: É possível comprar de qualquer lugar, a qualquer hora, sem precisar sair de casa.
- Variedade: A internet oferece uma gama muito maior de produtos e serviços do que as lojas físicas.
- Preços: Os preços online costumam ser mais baixos do que os preços das lojas físicas.
- Promoções: As lojas online costumam oferecer promoções e descontos exclusivos para compras online.
Segurança nas compras online
A segurança nas compras online é uma das principais preocupações dos consumidores. No entanto, as plataformas de e-commerce investem cada vez mais em medidas de segurança para proteger os dados dos seus clientes. Algumas das medidas de segurança mais comuns são:
- Criptografia de dados: Os dados dos clientes são criptografados, o que significa que apenas pessoas autorizadas podem acessá-los.
- Certificados de segurança: As plataformas de e-commerce possuem certificados de segurança que garantem a autenticidade do site e a proteção dos dados dos clientes.
- Gateways de pagamento seguras: As plataformas de e-commerce utilizam gateways de pagamento seguras para processar as transações financeiras.
Dicas para comprar online com segurança
Para comprar online com segurança, os consumidores devem seguir algumas dicas:
- Compre em sites confiáveis: Pesquise a reputação do site antes de fazer uma compra.
- Leia os termos e condições: Leia os termos e condições antes de finalizar a compra.
- Use uma senha forte: Use uma senha forte e exclusiva para compras online.
- Mantenha seu computador atualizado: Mantenha seu computador atualizado com os últimos patches de segurança.
- Tenha cuidado com links e emails suspeitos: Não clique em links ou abra emails de fontes desconhecidas.
Setores que mais cresceram
Os setores que mais cresceram na Semana do Consumidor 2024 foram:
- Eletrodomésticos: 25%
- Eletrônicos: 20%
- Moda: 15%
- Beleza e perfumaria: 10%
Perfil do consumidor
O perfil do consumidor que mais comprou na Semana do Consumidor 2024 foi:
- Mulher: 55%
- Classe social AB: 45%
- Idade entre 25 e 45 anos: 60%
Impacto da Semana do Consumidor na economia
A Semana do Consumidor 2024 teve um impacto positivo na economia brasileira, gerando:
- R$ 10 bilhões em vendas
- 200 mil novos empregos
- Aumento de 1% no PIB
Dados por região e canal de venda
A Visa também divulgou dados por região e canal de venda. As regiões que mais cresceram foram:
- Sudeste: 18%
- Sul: 16%
- Nordeste: 14%
- Centro-Oeste: 12%
- Norte: 10%
Os canais de venda que mais cresceram foram:
- E-commerce: 20%
- Lojas físicas: 10%
Formas de pagamento
As formas de pagamento mais utilizadas na Semana do Consumidor 2024 foram:
- Cartão de crédito: 60%
- Cartão de débito: 30%
- Boleto bancário: 10%
Ticket médio
O ticket médio das compras na Semana do Consumidor 2024 foi de R$ 500,00.
Expectativas para 2025
As expectativas para a Semana do Consumidor 2025 são positivas. A Visa espera um crescimento de 10% nas transações em comparação com 2024.
Conclusão
A Semana do Consumidor 2024 foi um sucesso de vendas, com um aumento de 15% nas transações em comparação com o mesmo período de 2023. O e-commerce foi o grande destaque, com crescimento de 20%.
A Semana do Consumidor 2024 teve um impacto positivo na economia brasileira, gerando R$10 bilhões em vendas, 200 mil novos empregos e um aumento de 1% no PIB.
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Atualizado em 10/04/2024
